Để đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong quá trình giao - nhận hàng hóa, Quý vị vui lòng đọc kỹ Hướng dẫn giao nhận hàng sau đây:
- Đối với khách hàng trọng nội thành Hà Nội và bán kính nhỏ hơn 30km:
• Sử dụng hình thức giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh - đối với sản phẩm là vật tư, máy móc nhỏ cầm tay.
• Giao hàng tận nơi, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng - nếu sản phẩm là máy móc hạng nặng.
Khách hàng vui lòng chụp ảnh hoặc quay lại video sản phẩm trong quá trình nhận hàng, lắp đặt, và kí vào biên bản giao nhận hàng hóa.
- Đối với khách hàng ngoại thành và các tỉnh lân cận, cả nước:
• Sử dụng hình thức giao hàng qua dịch vụ chuyển phát trong nước, được phép kiểm tra Hàng hóa trước khi nhận.
Khách hàng vui lòng chụp ảnh hoặc quay lại video sản phẩm trong quá trình nhận hàng và kí vào biên bản giao nhận hàng hóa, sau đó chụp lại biên bản đã kí nhận kèm hàng hóa và gửi hình ảnh xác nhận cho chúng tôi qua email: info86.ckv@gmail.com, hoặc zalo CKV Việt Nam 094 615 8186.
Trân trọng cảm ơn!
